Plataforma de Vendas Koncert: Sucesso Acelerado
A plataforma Koncert é uma solução inovadora impulsionada por inteligência artificial, projetada para otimizar o processo de vendas. Com um conjunto robusto de ferramentas, ela oferece quatro discadores exclusivos: AI Parallel Dialer, AI Flow Dialer, Agent-Assisted Dialer e Click to Call Dialer, que facilitam a gestão de chamadas de vendas, permitindo um filtro inteligente, conexão e rastreamento eficiente. Além disso, o Koncert Cadence possibilita uma sequência de vendas multicanal, abrangendo telefone, e-mail, vídeo e redes sociais, ideal para uma abordagem diversificada.
Outro recurso notável é o Remote Salesfloor, que simula a experiência do ambiente de vendas tradicional em um formato digital. A plataforma também conta com gerenciamento de Caller ID e uma função de Heat Map para otimizar a discagem. Com a ajuda de aprendizado de máquina, o Koncert prioriza leads e apresenta uma ferramenta única de coaching para gerentes, o Koncert Remote Coach. Essa combinação de recursos visa acelerar o sucesso nas vendas de forma eficaz.